System Maintenance and Troubleshooting untuk Shure MXCW (Microflex Complete Wireless)
Mengatasi Gangguan
Pemeriksaan Sistem Dasar
Periksa sistem Anda untuk perangkat keras dan koneksi dasar berikut:
- Perangkat menerima daya dan dihidupkan
- Kabel terhubung
- Perangkat ada di jaringan yang sama
Gangguan nirkabel
| Pilih lebih banyak saluran nirkabel | Jika saluran nirkabel batal dipilih, tambahkan kembali ke pemindaian nirkabel dalam aplikasi web: Nirkabel > Pilih saluran nirkabel. |
| Menyesuaikan Daya FR | Turunkan daya RF dalam aplikasi web: Nirkabel > Daya RF.Ini meningkatkan rasio sinyal-ke-derau tapi tidak menghilangkan gangguan. Buka aplikasi web: Nirkabel > Daya RF. |
| Pindahkan titik akses MXCW | Pindahkan titik akses ke titik lain di ruangan. Lihat Pemasangan untuk informasi selengkapnya. Lihat Instalasi untuk detail lebih lanjut. |
Mengatur Ulang Perangkat
Perangkat Shure dirancang untuk bekerja sama langsung dari kotak. Sebelum instalasi baru, atau selama pemecahan masalah, mengatur ulang perangkat dapat bermanfaat untuk memastikan kompatibilitas sistem.
Sistem ini menyediakan 2 level pengaturan ulang yang dapat dipilih:
- Pengaturan ulang jaringan: Hanya menghapus pengaturan jaringan dan menyediakan koneksi jaringan baru.
- Pengaturan ulang sistem: Menghapus semua pengaturan perangkat dan sistem untuk mengatur ulang perangkat ke pengaturan standar pabrik.
Dari Perangkat Keras
| Titik Akses | Tekan dan tahan tombol reset yang tersembunyi. Pengaturan ulang jaringan:Tekan dan tahan selama 5 detik untuk mereset semua pengaturan jaringan dan merefresh koneksi jaringan.Pengaturan ulang sistem:: Menghapus semua pengaturan perangkat dan sistem untuk mengatur ulang perangkat ke pengaturan standar pabrik. Lihat Transceiver Titik Akses (MXCWAPT) untuk informasi lebih lanjut tentang perilaku LED saat pengaturan ulang. |
| Unit Konferensi | Akses menu teknisi dengan mengetuk Ikon roda gigi. Ketika berada di bagian atas halaman pengaturan, tahan kenop kontrol volume dan ketuk sisi kanan layar.Buka |
| Stasiun Pengisian Daya Berjejaring | Tekan dan tahan tombol reset yang tersembunyi. Pengaturan ulang jaringan: Tekan dan tahan selama 4 detik untuk mereset semua pengaturan jaringan dan merefresh koneksi jaringan.Pengaturan ulang sistem: Menghapus semua pengaturan perangkat dan sistem untuk mengatur ulang perangkat ke pengaturan standar pabrik. |
Dari Perangkat Lunak
| Titik Akses | Buka ikon roda gigi atau Settings > Device reset Device reset . Pilih Reboot Perangkat atau Kembalikan ke pengaturan pabrik. |
| Unit Konferensi | Buka Devices dan pilih perangkat. Dari panel properti perangkat, buka |
| Stasiun Pengisian Daya Berjejaring | Buka ikon roda gigi atau Settings > Device reset Device reset . Pilih Reboot Perangkat atau Kembalikan ke pengaturan pabrik. |
Ekspor File Log
File log memberikan informasi aktivitas perangkat dan jaringan yang penting. Buka ikon roda gigi Pengaturan dan klik Unduh log APT untuk mengirimkan file log ke Dukungan Sistem Shure untuk pemecahan masalah.
Firmware
Firmware adalah perangkat lunak yang dipasang di setiap komponen yang mengontrol fungsionalitas. Secara berkala, versi baru firmware dikembangkan untuk memberikan beragam fitur dan penyempurnaan tambahan. Anda dapat menginstal firmware menggunakan Shure Update Utility.
Unduh Shure Update Utility di shure.com.
Update Firmware untuk Unit Konferensi
- Unggah update firmware MXCWAPT dan MXCW640 ke MXCWAPT mengggunakan alat Shure Update Utility.
- Buka aplikasi web >
Settings > Firmware.
- Pilih unit konferensi yang diinginkan.
Catatan: Diperlukan minimum 20 menit pengisian baterai untuk update firmware.
- Klik Update.
Bila memperbarui firmware, perbarui semua perangkat keras ke versi firmware yang sama untuk menjamin operasi yang konsisten.
Firmware semua perangkat memiliki bentuk MAYOR.MINOR.PATCH (misalnya, 1.2.14). Pada kondisi minimum, semua perangkat di jaringan, harus memiliki versi nomor firmware MAYOR dan MINOR yang sama (misalnya, 1.2.x).
Menggunakan Sistem Kontrol Pihak Ketiga
Titik akses dan stasiun pengisian berjaringan terhubung ke sistem kontrol eksternal seperti AMX atau Crestron melalui Ethernet. Perangkat ini menerima perintah logika melalui jaringan. Banyak parameter yang dikontrol melalui aplikasi web dapat
dikontrol melalui sistem kontrol pihak ketiga, menggunakan string perintah yang sesuai. Gunakan hanya satu pengontrol per sistem untuk menghindari konflik perpesanan. Untuk daftar lengkap string perintah, kunjungipubs.shure.com.
- Koneksi: Ethernet (TCP/IP; pilih “Klien” dalam program AMX/Crestron)
- Port: 2202
